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Reglamento

Uso del estacionamiento para clientes

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El ingreso del vehículo al estacionamiento implica la aceptación total del presente reglamento y condiciones del servicio.

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Ingreso de Vehículos

  • Entregar el vehículo únicamente al encargado o chofer autorizado del estacionamiento.
  • Las llaves deben entregarse directamente en mano al personal que recibe la unidad.
  • No se reciben vehículos sin entrega formal de llaves ni sin emisión de boleto o registro.
  • El vehículo se entrega exclusivamente a quien realizó el ingreso, salvo autorización expresa del titular y validación del personal.
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Clientes por Boletaje

  • Indicar al personal el tipo de tarifa o servicio solicitado al ingresar.
  • Verificar que el boleto entregado corresponda a la tarifa solicitada.
  • El boleto es el comprobante de resguardo del vehículo. Consérvelo hasta la salida.

📌 2.1 Pérdida de Boleto

En caso de pérdida del boleto:

  • Cargo administrativo: $250.00 M.N.
  • Más el pago correspondiente al tiempo total de permanencia.
  • Deberá acreditar la propiedad del vehículo con identificación oficial y documentación necesaria.
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Clientes en Modalidad Pensión

🕐 3.1 Pensión de 12 Horas (día y/o noche)

  • Cubre únicamente el periodo contratado de 12 horas continuas.
  • Si excede el horario: se genera boleto adicional que debe liquidarse antes de salir.

🕛 3.2 Pensión 24 Horas

  • Uso del estacionamiento dentro del periodo continuo de 24 horas.
  • Conforme al contrato vigente.

📦 3.3 Objetos dentro del Vehículo

Informar al personal si deja objetos como:

  • Lentes, carteras, laptops, mochilas
  • Equipos electrónicos u objetos de valor

⚠️ Los objetos no reportados al momento del ingreso quedan fuera de responsabilidad del estacionamiento.

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Salida del Vehículo

  • Recibir las llaves en mano del personal autorizado.
  • Revisar el vehículo antes de abandonar las instalaciones.
  • Cualquier observación debe reportarse antes de salir.

🚫 Una vez que el vehículo abandone las instalaciones, no procederán reclamaciones posteriores.

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Cobros y Pagos

🎫 5.1 Servicio por Boletaje

  • Primera hora: se cobra completa.
  • Segunda hora en adelante: se cobra por fracción según tarifa establecida.
  • El cliente debe pagar el monto correspondiente al tiempo total de permanencia.

📅 5.2 Servicio de Pensión

  • El pago debe realizarse según la fecha de vencimiento contratada.
  • El cliente cuenta con 3 días hábiles posteriores para realizar su pago.
  • Después de ese periodo: recargo del 5% sobre el monto correspondiente.
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Responsabilidad del Estacionamiento

El estacionamiento es responsable únicamente del resguardo del vehículo mientras permanezca dentro de las instalaciones.

❌ El estacionamiento NO será responsable por:

  • Fallas mecánicas preexistentes
  • Fallas eléctricas del vehículo
  • Desgaste natural del vehículo
  • Objetos no reportados al momento del ingreso
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Aceptación del Reglamento

El ingreso del vehículo al estacionamiento implica la aceptación total del presente reglamento y condiciones del servicio.